Tootjana või maaletoojana müüd sa harva otse lõppkliendile. Sinu tooted liiguvad läbi edasimüüjate, e-poodide ja jaeketti. Sa määrad soovitushinna, RRP või MAP/MSRP, aga siit algab kummaline pime nurk. Sa ei tea täpselt, kes sinu brändi tegelikult müüb, mis hinnaga nad seda teevad ja kas keegi läks alla kokkulepitud taseme.
See ei ole väike detail. Kui üks edasimüüja hakkab sinu toodet dumpima, tunnevad seda kohe kõik teised, kes hinnapoliitikat austavad. Selles postituses vaatame kaht asja järjekorras. Kõigepealt, kuidas oma edasimüüjad üldse üles leida. Seejärel, kuidas nende hindu ja saadavust süstemaatiliselt jälgida, ilma et peaksid iga nädal käsitsi kümneid poode läbi klõpsima.
Miks sa ei näe oma enda edasimüüjaid
Tundub loogiline, et tootja teab, kes tema tooteid müüb. Reaalsuses on pilt hägune. Osa edasimüüjaid ostab sinult otse, osa ostab läbi hulgimüüja, osa läbi teise edasimüüja. Ahela lõpus võib olla e-pood, kellega sul ei ole kunagi olnud otsest lepingut, aga kes sinu toodet siiski riiulil hoiab ja hinnastab.
Tulemus on see, et ametlik edasimüüjate nimekiri sinu tabelis ja tegelik turg lahknevad ajaga järjest rohkem. Uued poed lisanduvad. Mõni vana kukub vaikselt välja. Sina saad teada alles siis, kui midagi läheb valesti, näiteks kui suur klient helistab ja küsib, miks üks pood müüb sinu toodet 20% odavamalt kui tema.
Käsitsi otsimine ei skaleeru
Esimene instinkt on avada Google ja otsida oma brändi nime. See töötab, aga ainult väikeses mahus. Probleem ilmneb siis, kui hakkad seda korrata.
- Sul on kümneid tooteid ja iga toote nimel on variatsioone, EAN-koode ja pakendisuurusi.
- Otsingutulemused muutuvad iga päev, seega ühekordne kaardistus vananeb kohe.
- Uus e-pood, kes eile sinu brändi lisas, ei ole sinu vanas nimekirjas.
- Sa ei suuda meelde jätta, milline oli iga poe hind eelmisel kuul, seega trende sa ei näe.
Ehk otsimine kui ühekordne projekt on tehtav. Otsimine kui pidev protsess, mis peab jooksma iga toote ja iga turu kohta, ei ole inimese käsitsi tööna mõistlik.
Kuidas automaatne Discovery edasimüüjad üles leiab
Siin tulebki mängu masinaga tehtav otsing. Comprice AI Discovery teeb sisuliselt sedasama, mida sina Google’is teeksid, aga süstemaatiliselt ja graafiku alusel. Sa annad ette oma brändi ja tooted, süsteem otsib avalikust veebist poode, kes neid müüvad ja seob leitud tootelehed sinu kataloogiga.
Oluline on kaks asja. Esiteks, Discovery jookseb regulaarselt, mitte üks kord. Kui järgmisel kuul lisab mõni uus e-pood sinu toote, ilmub see sinu vaatesse ilma et peaksid ise midagi tegema. Teiseks, süsteem sobitab tooted üle poodide, kasutades näiteks EAN-koodi ja tootenime, nii et sa võrdled tegelikult sama toodet, mitte juhuslikult sarnase nimega asja.
Aus piir on siin oluline. Discovery leiab selle, mis on avalikult veebis nähtav. Kui edasimüüja müüb sinu toodet ainult kinniste hinnakirjade või sisselogimise taga, siis avalik otsing seda ei näe. Enamik jae-e-poode näitab hindu avalikult, seega praktikas katab see suure osa turust, aga see ei ole maagia.
Hindade jälgimine RRP ja MAP/MSRP suhtes
Kui edasimüüjad on leitud, muutub küsimus järgmiseks. Kes müüb mis hinnaga võrreldes sinu soovitushinnaga. Siin määrad sina võrdlusbaasi. Sisestad iga toote RRP või MAP/MSRP taseme ja süsteem võrdleb iga leitud poe hinda selle vastu.
Praktikas näeb see nii välja:
- Iga toote kohta näed kõiki edasimüüjaid ja nende hetkehinda kõrvuti.
- Kui mõni pood läheb alla sinu määratud taseme, märgistatakse see erinevusega.
- Sa näed, millal rikkumine algas ja kui kaua see on kestnud, mitte ainult hetkeseisu.
- Teavitused annavad märku, kui hind muutub, ilma et peaksid ise vaatama.
Näiteks kui sinu RRP on 49,90 € ja üks pood langetab hinna 39,90 € peale, näed sa erinevust kohe, mitte alles siis, kui teine edasimüüja kaebab. Comprice saadab mitut tüüpi teavitusi, sealhulgas hinnalanguse ja alla soovitushinna mineku kohta. Lähemalt saab lugeda MAP/MSRP jälgimise lehelt ja praktilise vaate annab edasimüüjate hinnaseire artikkel.
Mida Comprice ei tee
Comprice on nõuandev tööriist. See ei muuda kunagi ise ühtki hinda ega saada edasimüüjale sõnumit sinu eest. See näitab sulle, mis turul toimub, ja sina otsustad, kuidas reageerida, kas võtta ühendust edasimüüjaga, üle vaadata leping või jätta olukord sinnapaika. Samuti näeb Comprice ainult avalikke hindu ja laoseisu. See ei näe kellegi müügikäivet, marginaali ega kliendiandmeid.
Saadavuse maatriks, kes hoiab sind riiulil ja kes kukkus välja
Hind ei ole ainus asi, mida tasub jälgida. Sama oluline on, kes sinu toodet üldse laos hoiab. Saadavuse maatriks näitab iga toote kohta, millised edasimüüjad seda praegu müüvad ja millised mitte.
See paljastab asju, mida hinnatabel ei näita. Kui edasimüüja on sinu toote vaikselt kataloogist eemaldanud, näed sa seda maatriksist. Kui mitu poodi on samal ajal laost otsas, on see signaal tarneprobleemist. Kui uus pood ilmub maatriksisse, on see uus edasimüüja, keda sa võib-olla ise ei teadnud. Koos positsiooniajalooga näed sa ka seda, kuidas sinu toote nähtavus ajas muutub, mitte ainult tänast seisu.
Kust alustada
Kõige lihtsam viis aru saada, kas see sobib sulle, on lisada oma brändi paar toodet ja lasta Discovery’l jooksta. Sa näed üsna kiiresti, kes sinu toodet müüb ja kas hinnad püsivad soovitushinna juures. Rohkem konteksti tootja vaatest annab tootja lahenduse leht.
Alusta juba täna. Proovi tasuta ja lase Discovery’l joosta. Kui tahad enne näha, kuidas see tootja jaoks käib, vaata lahendust tootjale.